Publicis Dialog - Contagious ideas

La première a vu émerger internet comme un média.
Un média supplémentaire qui est venu s’intégrer dans la palette de ceux à disposition des marques, mais surtout un média qui leur imposait une interactivité à laquelle toutes n’étaient pas prêtes. Cette étape a mis en évidence la cohérence indispensable dans le fond et la forme de toutes les prises de parole d’une seule et même marque.

La seconde révolution digitale est celle de la digitalisation de l’ensemble des moyens de contact. Elle va progressivement transformer tous les médias existants pour leur donner une dimension d’interactivité peu exploitée jusqu’à présent. Elle va donner au digital une place centrale dans les dispositifs d’activation des marques et du business en multipliant, en boostant, des formes nouvelles du dialogue entre les marques et les consommateurs.

Nous avons donc souhaité à travers ce document décortiquer ce phénomène à la fois sur le plan des principes et sur le plan de la pratique. Les cas sur lesquels nous avons souhaité attirer l’attention montrent aussi que des certitudes théoriques fortes comme le fameux

tunnel de transformation doivent désormais être repensées.

Formaliser cette réflexion était important pour nous parce que nous avons la conviction que Publicis Dialog et ses départements experts Publicis Modem et Stella constituent aujourd’hui un attelage unique sur le marché à même de répondre aux défis de cette seconde révolution digitale.

Mais l’objet de ce document n’est pas de faire la publicité de notre agence !

Son ambition est d’abord de vous proposer de partir ensemble à la découverte des nouveaux parcours clients à l’heure digitale.

Alors, bonne lecture et bonne découverte.

Christian Verger et Nicolas Zunz
Présidents de Publicis Dialog / Publicis Modem